“你好,我要办理不动产证,具体流程是什么?大概需要多长时间?需要提供哪些证明材料?”近日,凭祥市干部作风督导组工作人员,来到市民服务中心不动产登记窗口,就群众反映的“个别窗口工作人员态度恶劣、刁难群众”等问题进行模拟办事暗访。对与群众信访举报情况有出入的,督导组当即决定进一步抽查其他服务对象,深入了解真实情况。
群众关注的热点,就是监督的重点。今年以来,凭祥市纪检监察机关以开展干部作风建设提升攻坚年为契机,深入开展了粮食购销领域腐败问题专项整治、窗口腐败问题专项整治、党员干部和公职人员酒驾醉驾问题专项整治、巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接专项监督等一系列工作,打出监督重拳,有力维护了风清气正的政治生态,推动清廉凭祥建设。
言出纪随,寸步不让。凭祥市干部作风督导组兵分五路,深入窗口单位和重点岗位,就服务群众态度差、不担当、不作为、慢作为、乱作为等作风顽疾进行暗访。
在金地小区门口行政中心广场,督导组采取实地查看、走访群众等方式,就小区门口广场夜晚广场舞扰民一事进行暗访督查,并先后到市后勤服务中心、综合执法局等责任单位摸实情、查原因,进一步夯实主体责任,推动问题尽快解决到位。
为切实提高暗访工作的针对性和实效性,今年以来,该市14批27个小组采取“四不两直”方式,紧紧围绕疫情防控措施落实情况、优化营商环境、干部作风建设等,在全市范围内开展暗访。截至目前,已暗访发现问题80余个,并第一时间反馈,跟踪督促责任部门立行立改。
“我们将持续推进纪律监督、监察监督、派驻监督、巡察监督贯通融合,聚焦重点工作、重点事项,以明察暗访找问题、通报曝光促整改,为持续推进清廉凭祥建设提供强有力的保障。”该市纪委相关领导表示。
编辑:罗冠泽