今年以来，市纪委深入贯彻落实“三转”精神，在信访工作中聚焦主业，深化“三转”，提出“四个要点”工作法，全面提升信访举报件办理工作水平。
　　突出“早”。对于群众反映信访问题，工作中坚持早初核、早立案、早处理、早堵漏的“四早”原则，力争一次处理到位，不留尾巴，不留后患。
　　注重“查”。按照“抓大不放小”的工作思路，坚决查处发生在群众身边的“小问题”，并确保查处信访举报问题依纪依法依规、实事求是、客观公正。对上级交办以及可查性强的信访举报件，凭祥市纪委按照“多办少转”的原则，强化初步核实职能，及时展开调查。调查中把握好时效性、全面性、彻底性，保证案件的查处效果。
　　落实“效”。以“件件有着落，事事有结果”为信访件办理目标，强调信访案件办结质量，力求在每一件信访事项的处理上达到“三性”：即事实调查的客观真实性、适用政策法律的准确性、文书制作的规范性。
　　强调“责”。按照“分级负责、归口管理”原则，分类处理信访举报件。对反映属于本级管辖范围内干部的信访举报件，分别由信访室、纪检监察室负责初步核实；对反映属于乡（镇）基层管辖的干部信访举报件，跟踪督促乡（镇）纪委调查核实，在一个月内上报调查情况，并按规定向举报人反馈。